Team building: il lato umano del successo aziendale

Nel mondo frenetico e sempre più tecnologico degli affari, è facile concentrarsi esclusivamente sui numeri, sugli obiettivi finanziari e sulla crescita economica. Tuttavia, esiste un aspetto cruciale che spesso viene trascurato, ma che gioca un ruolo fondamentale nel determinare il successo duraturo di qualsiasi azienda: il lato umano. Il cuore pulsante di ogni organizzazione è rappresentato dai suoi dipendenti e dalla loro capacità di lavorare insieme come un team coeso.

Ecco perché il team building, un processo dedicato al potenziamento delle relazioni umane e della collaborazione, è diventato vitale per un’azienda solida e produttiva. Non si tratta solo di organizzare giochi e attività divertenti, ma di creare un ambiente in cui i dipendenti possano sviluppare legami solidi, condividere obiettivi comuni e lavorare insieme in modo più efficace. In questo articolo, esploreremo a fondo il significato di team building aziendale, analizzando le sue caratteristiche, i benefici per aziende e dipendenti e le migliori pratiche per implementarlo con successo.   

Che cosa si intende per team building aziendale?

Con il termine team building (letteralmente: costruzione di una squadra) si fa riferimento ad una serie di attività e procedure che si svolgono tra persone che lavorano insieme. L’obiettivo? Rafforzare i legami e le connessioni tra i vari membri, affinché il gruppo lavori in modo sinergico e coeso per raggiungere un obiettivo comune. Questo processo si rivela estremamente vantaggioso per le aziende e le organizzazioni, poiché porta a una serie di benefici sostanziali.

Tra i vantaggi chiave del team building spiccano una migliore comunicazione tra i membri del team, una maggiore capacità di pianificazione, una crescente motivazione e una collaborazione più efficace tra i dipendenti. Il team building permette alle persone di divertirsi insieme e di vedersi sotto una nuova luce, favorendo un ambiente in cui possono connettersi in modo più profondo. Inoltre, il team building promuove relazioni autentiche tra i membri del team, facilita discussioni più profonde e stimola un processo di elaborazione che porta a risultati duraturi e di successo.

Le attività di team building, spesso caratterizzate da elementi divertenti, stimolano la creatività e incoraggiano i partecipanti a riflettere sulle implicazioni di queste attività nel loro lavoro quotidiano. Questo processo di riflessione aiuta a consolidare le lezioni apprese durante le attività di team building e a trasferire tali competenze nel contesto lavorativo.

Perché fare team building?

Il team building rappresenta un elemento chiave per il successo delle aziende, per tutta una serie di vantaggi che approfondiamo nel dettaglio: 

• favorisce la socializzazione. Il socializzare e l’instaurare amicizie sul posto di lavoro sono tra i modi più efficaci per aumentare la produttività. Questo vale sia per gli ambienti di lavoro virtuali, ibridi che fisici.
• Migliora il lavoro di squadra. Le attività di team building contribuiscono a migliorare i progetti che prevedono il lavoro di squadra sul posto di lavoro. Aiutano i team a comprendere meglio i punti di forza, le debolezze e gli interessi reciproci. Questa comprensione migliora la loro capacità di lavorare insieme in modo più efficace per il progresso futuro dell’azienda.
• Stimola la competizione. La competizione è un potente stimolo per l’aumento della produttività. Incorporare la competizione in un’attività di team building divertente e inclusiva aiuta i team a legare in modo più efficace rispetto ad altri metodi.
• Promuove l’innovazione e la creatività. Le persone tendono ad avere un’immaginazione più fervida quando sono in compagnia di persone con cui si sentono a proprio agio. Gli eventi di team building non solo uniscono le persone, ma contribuiscono anche a creare un ambiente di lavoro più creativo e di successo. 
• Migliora la comunicazione. La comunicazione efficace è uno dei principali motivi per cui le persone scelgono di partecipare al team building. Un ambiente di lavoro amichevole, in cui le persone si sentono a proprio agio a parlare e lavorare insieme, è un obiettivo condiviso. Ciò consente di creare un ambiente di lavoro in cui la comunicazione è chiara e aperta, promuovendo una cultura aziendale positiva.
• Rafforza la cultura aziendale. La cultura aziendale è costituita dai valori, dalle norme, dagli obiettivi e dagli atteggiamenti che definiscono l’ambiente di lavoro. Creare una cultura aziendale positiva è essenziale per attrarre e trattenere i migliori talenti. Gli eventi di team building pianificati regolarmente possono migliorare la cultura aziendale fornendo uno spazio per capire i desideri e le esigenze dei dipendenti. A volte, la cultura del management non corrisponde a quella dei dipendenti, quindi trovare un punto di incontro è un passo importante nella creazione di un ambiente più positivo. Le attività di team building aiutano a ridurre la tossicità sul posto di lavoro e ad allineare tutti verso un obiettivo comune. Questi vantaggi si rifletteranno sicuramente nelle prestazioni in ufficio.
• Motiva i dipendenti. Gli eventi di team building fanno sentire ai dipendenti che il loro duro lavoro è apprezzato. Spesso, un buon lavoro può passare inosservato a causa dell’enorme carico di responsabilità quotidiane. Dare priorità a questi eventi dimostra ai dipendenti che l’azienda valuta il loro impegno e li ricompensa con attività divertenti condivise.
• Rafforza i legami tra i dipartimenti. Le connessioni tra i dipendenti all’interno di un dipartimento sono importanti, ma il team building va oltre, incentivando i dipendenti a socializzare con colleghi di altri settori, contribuendo a creare un ambiente di lavoro più inclusivo e produttivo.
• Sblocca il potenziale di leadership. In un ambiente più rilassato e creativo, i dipendenti potrebbero rivelare abilità nascoste che non emergono nella routine quotidiana dell’ufficio. Eventi di team building pianificati regolarmente possono alimentare la fiducia dei dipendenti e ispirarli a sviluppare il loro potenziale di leadership.  
• Migliora il coinvolgimento e il morale dei dipendenti. Partecipare regolarmente ad attività di team building può aumentare l’unione tra i dipendenti, rendendoli più entusiasti di venire al lavoro e di impegnarsi al massimo. Inoltre, le abilità apprese durante queste attività possono essere applicate alle attività quotidiane, migliorando la creatività, il pensiero strategico, la capacità di adattamento e la collaborazione.

Team building aziendale: le tipologie più efficaci

Comprendiamo che le attività di team building aziendale organizzate una tantum, in cui i gruppi vanno a degustare vini o fanno lunghe cacce al tesoro, sono diventate un po’ un cliché. Ma il team building può avvenire in molte forme diverse. Degno di nota: indipendentemente dal tema di team building scelto, tutti possono essere eseguiti sia offline che online. Per capire cosa si fa nei team building, approfondiamo il funzionamento delle tre principali tipologie. 

Team building “naturale”

Non c’è modo migliore per migliorare il lavoro del team che direttamente in azienda. Il team building non inizia nel momento in cui si avvia un workshop o si svolgono esercizi di lavoro di squadra, ma durante il lavoro quotidiano. Qui le dinamiche e i valori all’interno del team sono già stabiliti, il che è importante per trovare soluzioni di problem-solving. Non sei sicuro di come potrebbe essere il team building interno? In molte aziende, il management o le risorse umane sono esperti nelle dinamiche di gruppo e sono qualificati per svolgere questo ruolo. Organizzano riunioni regolari, monitorano il modo in cui i dipendenti collaborano ogni giorno e supportano i membri del team quando sorgono conflitti. Tuttavia, questo tipo di team building è molto poco monitorato e, pertanto, potrebbe non dare i benefici desiderati.

Team building “formale”

Il metodo sopra descritto non è sufficiente per il tuo team, ma non vuoi richiedere un aiuto esterno? La buona notizia è che forse hai già dipendenti qualificati per assumere questo ruolo, ad esempio qualcuno nel management o nel team delle risorse umane.

Possono organizzare orari prestabiliti in cui il team si riunisce e lavora sui problemi, oltre a favorire la collaborazione e la fiducia. A seconda delle competenze del facilitatore, l’argomento può variare da spensierati giochi conoscitivi a laboratori di approfondimento. La sfida è che i facilitatori fanno parte della tua squadra, quindi non possono fare un passo indietro e guardare il tuo gruppo in modo neutrale. 

Team building con facilitazione esterna

Quando il tempo, le risorse e il budget lo consentono, la facilitazione esterna svolta da un professionista può davvero migliorare il tuo gioco di team building. Qui, gli eventi sono attentamente monitorati da un professionista che si rivolge specificamente alle aree di interesse. Questi eventi possono variare da team building incentrati sul divertimento a workshop specifici. Il pensiero critico, il processo decisionale e la collaborazione sono solitamente al centro dell’attenzione. Le attività di team building esterne sono un ottimo modo per rendere gli eventi aziendali più interessanti, divertenti o informativi.  

Cosa si fa nei team building: esempi pratici

Il termine team building è diventato sempre più diffuso nelle aziende di tutto il mondo. Ma cosa si intende esattamente con questa espressione? Abbiamo visto come queste attività siano progettate per aiutare i partecipanti a conoscere meglio i propri colleghi, a sviluppare competenze di comunicazione efficace e a creare un ambiente di lavoro positivo, ma adesso  approfondiamo il lato pratico del team building, con alcuni esempi di attività: 

• attività ice-breaker, Le attività di “ice-breaker” sono spesso utilizzate per rompere il ghiaccio all’inizio di un evento di team building. Queste attività possono includere giochi divertenti, domande aperte o esercizi di presentazione. L’obiettivo è far sentire i partecipanti a proprio agio e facilitare l’interazione tra di loro.
• Attività basate sulla fiducia. Per costruire la fiducia tra i membri del team, le attività come il “trust fall” (caduta fidata) o il “partner blindfold” (partner bendato) sono un ottimo strumento. Questi esercizi richiedono una fiducia reciproca e aiutano i membri del team a comprendere l’importanza della fiducia nella collaborazione.
• Attività collaborative. Le attività collaborative mettono in evidenza l’importanza del lavoro di squadra. Ad esempio, la costruzione di un puzzle gigante o la risoluzione di enigmi in gruppo richiedono una comunicazione efficace e la cooperazione tra i membri del team.
• Attività all’aperto. Le attività all’aperto, come le sfide sportive o le avventure di orientamento, possono aiutare i membri del team a sviluppare abilità di leadership, a superare ostacoli e a migliorare la loro capacità di adattamento in situazioni diverse.
• Laboratori di comunicazione. I laboratori di comunicazione sono progettati per migliorare la comunicazione all’interno del team. Queste attività possono includere esercizi di ascolto attivo, role-playing o sessioni di feedback costruttivo.
• Simulazioni aziendali. Le simulazioni aziendali mettono i partecipanti in situazioni simili a quelle che potrebbero incontrare sul posto di lavoro. Queste simulazioni aiutano i membri del team a sviluppare competenze specifiche e a prendere decisioni collaborative.
• Attività creative. Le attività creative, come la pittura, la scrittura o la musica, possono aiutare i membri del team a esprimere la loro creatività e a stimolare la loro immaginazione. Questo può contribuire a migliorare la capacità di risolvere problemi in modo innovativo.

Gli esempi pratici sopra descritti sono solo l’inizio delle molte possibilità disponibili per migliorare la collaborazione e il rendimento di un team. Personalizzando le attività in base alle esigenze specifiche dei propri dipendenti, è possibile creare un ambiente di lavoro positivo e motivante che favorisca il successo dell’azienda.

Come si fa un team building: 5 aspetti da considerare

Pianificare attività periodiche di team building può aiutare a migliorare le dinamiche del team, ma non è sempre facile scegliere le attività giuste. Considera i seguenti fattori per aiutarti nella scelta dell’attività giusta:

1. Dati demografici del team: sesso, fascia di età, cultura e altre caratteristiche possono determinare quali attività sono migliori per i tuoi team. Optare per attività che non escludano i dipendenti in base alle loro caratteristiche personali, come il sesso o la disabilità.
2. Dimensioni del team: alcune attività funzionano meglio con team più grandi, come un’intera azienda, mentre altre sono più adatte a gruppi affiatati. Considera quante persone includerai nelle attività e scegli quelle appropriate per le dimensioni del gruppo.
3. Quanto divertimento prevedi: un team building efficace dovrebbe essere divertente, ma è anche importante mantenere lo scopo in modo che i team comprendano il tema e l’obiettivo di fondo di un’attività.
4. Personalità dei dipendenti: le persone mostrano diversi livelli di apertura ed estroversione. Considera quanto sono timidi o estroversi i membri del tuo team e scegli attività che tutti possano sentirsi a proprio agio nel provare. Il team building dovrebbe sfidare gli individui ma incoraggiarli sempre.
5. Online o offline: è meglio organizzare un team building in presenza o da remoto? Solo perché il tuo team opera in remoto, non significa che anche il tuo team building debba svolgersi online. Molte aziende scelgono di riunire tutti di persona almeno una o due volte l’anno. Allo stesso tempo, il team building online può essere una grande opportunità per i team che si vedono ogni giorno in ufficio.

In ultima analisi, il successo di un’organizzazione è legato strettamente alla forza del suo team. Investire nella formazione e nello sviluppo delle relazioni tra i membri del team non è un lusso, ma una necessità.